Cek Saldo di JMO Tidak Bisa? Berikut Solusinya – Setiap pekerja di Indonesia memiliki perlindungan dari pemerintah melalui Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (Jamsostek).
Aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan yang memudahkan akses pelayanan adalah JMO (Jamsostek Mobile Online).
Namun, beberapa peserta mungkin mengalami kendala saat mencoba mengecek saldo Jaminan Hari Tua (JHT) mereka melalui JMO.
Berikut adalah beberapa penyebab dan solusi untuk mengatasi masalah ketika saldo di JMO tidak bisa ditemukan:
-
KPJ Belum Didaftarkan:
- Salah satu penyebab utama mengapa saldo JHT tidak tersedia di aplikasi JMO adalah karena KPJ (Kartu Peserta Jamsostek) belum terdaftar.
- Ini biasanya terjadi ketika peserta baru pindah kerja atau KPJ tempat kerja lama belum didaftarkan ke akun JMO.
-
Sedang Melakukan Pencairan:
- Penyebab lain dari saldo JHT tidak tersedia di JMO adalah karena sedang melakukan pencairan dana.
- Sebelum melakukan pencairan melalui aplikasi JMO atau LapakAsik, disarankan untuk memeriksa saldo terlebih dahulu.
- Jika saldo JHT masih belum tersedia, Anda dapat menghubungi customer service BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
-
Aplikasi JMO Belum Diperbarui:
- Ketika aplikasi JMO belum diperbarui ke versi terbaru, hal ini dapat mengakibatkan masalah bug dalam aplikasi.
- Pastikan untuk memeriksa pembaruan di Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
- Pembaruan ini mungkin dapat mengatasi masalah kegagalan cek saldo.
-
Koneksi Internet Tidak Stabil:
- Koneksi internet yang tidak stabil dapat memengaruhi kinerja aplikasi JMO.
- Pastikan Anda memiliki sinyal Wi-Fi atau seluler yang kuat.
- Coba matikan dan nyalakan kembali koneksi internet Anda.
- Posisikan perangkat Anda agar mendapatkan sinyal yang baik.
Solusi Saldo di JMO Tidak Bisa:
- Pastikan bahwa KPJ Anda sudah didaftarkan atau ditautkan ke akun JMO.
- Jika KPJ belum terdaftar, tambahkan KPJ baru ke akun JMO.
- Setelah menambahkan KPJ baru, cek kembali saldo JHT Anda di aplikasi.
Semoga solusi di atas membantu Anda mengatasi masalah saldo JHT di aplikasi JMO. Ingatlah untuk selalu memastikan informasi yang akurat dan memenuhi standar jurnalisme dalam penulisan berita.